Правила съемок

Правила съемок PINTY

Дорогой клиент, ознакомься с нюансами нашей работы 💘

Оплата и доставка
- Место на съемку бронируется после полной предоплаты. Оплатить съемку можно по QR-коду или на расчетный счет.
- Все товары должны быть доставлены не позднее, чем за два дня до даты съемки. Если товары доставляются позже, то предоплата сгорает, но есть возможность переноса 50% суммы на следующую съемку.
- Оплата съемки производится не позднее, чем 12:00 за день до съемки. В противном случае, мы не сможем взять ваш товар на съемку. Сумма доставки не возвращается. Доставка товара обратно клиенту также оплачивается клиентом.
- Забор товара производится после согласования даты и времени с менеджером при указании кода заказа
- Мы можем забрать ваш товар с ПВЗ. Если товаров больше пяти, то каждый последующий товар оплачивается 100₽ за один товар за забор и сдачу.
- Возврат товаров осуществляется не позднее чем через 7 дней после сдачи готовой работы. По истечению 7 дней товар будет утилизирован силами клиента через курьера, пункт ПВЗ Яндекс, WB или же лично со склада.
- Если вы все-таки хотите оставить товары нам, то через месяц они будут переданы в детские дома или фонды помощи нуждающимся.
Заполнение технического задания, съемка и сдача материала
- Техническое задание должно быть заполнено не позднее 12:00 за два дня до съемки. Если оно заполняется позже, то продюсер снимает товары по своему техническому заданию. Правки в этом случае не принимаются.
- Студия, которая была указана в анонсе съемки, может быть заменена на похожую по стилю студию.
- Вещи для стилизации образов подбираются из гардероба продакшена. Также у вас есть возможность привезти/заказать свои вещи для стилизации, но не более трех вещей на одну съемку.
- Фото для ретуши отбирает продюсер. Исходные фото отправляются только вместе с готовым материалом.
- Готовый материал высылается клиенту через 2-3 рабочих дня после съемки.
- Присутствие клиента на съемке возможно при дополнительной оплате в 50% от стоимости съемки.
Форс-мажоры
- Если съемка не состоялась по нашей вине, то мы сделаем возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней или осуществим перенос съемки на другую дату.
- В случае невозможности проведения съемки с определенной моделью по вине модели, возможен перенос после согласованием модели и даты с клиентом.
- Если клиент отказывается от съемки позже. чем за 2 дня до съемки, предоплата не возвращается.
- Если клиент отказывается от готового результата без указания на конкретные несоответствия с техническим заданием, то возврат денежных средств и пересъем за счет продакшена невозможен.